Cookieverklaring

Kort samengevat

Wat de website zelf doet

De pagina's van deze website worden geladen zonder cookie. Er wordt ook niets opgeslagen in de browseropslag van uw apparaat.

Opent u een beveiligde link naar uw afspraak, uw vraag of uw receptaanvraag, dan wordt de sleutel uit die link alleen in het werkgeheugen van de pagina gebruikt, zolang het tabblad open staat. Er wordt daarvoor geen cookie geplaatst en er blijft niets op uw apparaat achter. Sluit u het tabblad, dan is die toegang weg en heeft u de link uit uw e-mail weer nodig.

Betalen via Stripe

Betalen gebeurt op de betaalpagina van Stripe. U verlaat daarvoor deze website en komt daarna terug.

Op de eigen pagina's van Stripe plaatst Stripe eigen cookies. Dat zijn cookies van Stripe, niet van deze website. Voor zover bekend gaat het onder meer om:

Stripe kan daarnaast andere strikt noodzakelijke cookies plaatsen op haar eigen betaaldomein. Deze cookies zijn nodig om de betaling die u zelf start veilig af te ronden en om misbruik van betaalgegevens tegen te gaan. Zij worden niet gebruikt om u te volgen voor reclame. Stripe beschrijft ze in haar eigen cookie- en privacyverklaring.

Botbescherming op het contactformulier

Op de pagina /contact staat een widget van Cloudflare, Turnstile genaamd. Die controleert of het formulier door een mens wordt ingevuld en niet door een botnetwerk. Zonder die controle loopt het formulier binnen een dag vol met spam.

Wat u moet weten:

• De widget staat alleen op de contactpagina. Op andere pagina's, en in het boekingsproces, staat hij niet.
• Om te werken laadt de pagina een script van Cloudflare en verwerkt Cloudflare technische gegevens van uw browser en uw IP-adres.
• De widget kan daarbij strikt noodzakelijke gegevens plaatsen of uitlezen op het eigen domein van Cloudflare. Dat is geen reclamecookie en er wordt geen profiel van u opgebouwd.
• De widget leest niet mee met wat u in het formulier typt.

De werkomgeving van de praktijk

De praktijk werkt zelf in een aparte beveiligde omgeving op een eigen adres. Die omgeving gebruikt een sessiecookie en een beveiligingscookie tegen misbruik van formulieren. Dat is nodig om veilig te kunnen inloggen.

Die cookies horen bij die werkomgeving en worden niet geplaatst op de pagina's die u als patiënt bezoekt.

Statistieken

De praktijk houdt op dit moment geen websitestatistieken bij. Er staat geen meetscript op de site.

Wordt dat later toegevoegd, dan gelden deze regels:

• cookieloos en niet-identificerend, dus zonder cookie en zonder profiel;
• gehost binnen de Europese Unie;
• alleen op de informatieve pagina's;
• niet op de pagina's voor het maken van een afspraak, het stellen van een vraag, het aanvragen van een recept, en niet op uw eigen afspraak- of statuspagina.

Deze verklaring wordt bijgewerkt op de dag dat een dergelijk hulpmiddel in gebruik wordt genomen.

Waarom er geen cookiebanner is

De cookieregels staan in artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Toestemming is niet nodig voor techniek die strikt noodzakelijk is om een dienst te leveren die u zelf heeft gevraagd, zoals het afronden van uw betaling of het beschermen van een formulier tegen misbruik.

Deze website gebruikt niets anders. Daarom is er geen cookiebanner en wordt u niets gevraagd. Komt er ooit een hulpmiddel bij dat wel toestemming vereist, dan komt de vraag om toestemming op dat moment, en niet eerder.

Cookies verwijderen of blokkeren

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Blokkeert u de cookies van de betaaldienst, dan kan een betaling mislukken. Blokkeert u het script van de botbescherming, dan kunt u het contactformulier niet versturen; u kunt dan altijd een gewone e-mail sturen naar info@doktersarahterol.nl.

Vragen en wijzigingen

Hoe de praktijk met persoonsgegevens omgaat, staat in de privacyverklaring op /privacyverklaring. Vragen over deze verklaring kunt u stellen via info@doktersarahterol.nl.